【甲子園四番町】シリンダークリーニング

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「家のドアの鍵が鍵穴に刺さらないんですよ。外出しようとしたら鍵が少ししか刺さらなくて止まってしまうんですよ。」としっかりとした口調ですが、不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお尋ねしたところ、西宮市甲子園四番町とのことで地域の対応が可能なスタッフをお調べしました。

本日の予約状況ですと17時半頃に到着ができそうですとお伝えして「お願いします。」とご依頼頂けましたので作業員を手配いたしました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2020年6月1日 14時50分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵が刺さらないとのことで、シリンダーのクリーニングを行いトラブルを解消いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ラッチを受ける金具のネジが飛んで扉が閉まらない
• ・ラッチの不具合で押しただけで玄関が開いてしまう
• ・ドアのシリンダーが固くなって開けられなくなった
• ・室内ドアを閉めたとたんに鍵がかかってしまった
• ・室内ドアのレバーハンドルの修理をお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても丁寧でよかった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただきよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても親切に作業していただいた。（60代 女性）