【米谷】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県宝塚市

ご相談内容

「玄関の引き戸の鍵がかからなくなりまして、外しましたら今度は入らなくなりまして、１度見て頂けますか？」とはきはきと明るい口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。宝塚市米谷ですから対応が可能なエリアでした。

一連の作業の流れをご説明後、「来て欲しいです。」と希望されていましたので、10時00分頃にお伺いできますとお伝えしてご依頼いただきました。

お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月6日 9時10分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

玄関引戸の戸先錠の鍵が回らないのでご主人様が取り外して見てみた後に取り付け直したところ、施錠できなくなったとのことでした。日本アルミのKH-68廃番品がついており、引手と錠がうまく連結していない状態でした。40年使われているとのことで経年劣化による不具合の再発が考えられるので、何もついていない召し合わせ部に防犯性が高く使いやすい召し合わせ錠の新規取付を提案して、ご了承いただきましたので鍵交換にて対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブのほうがもげるような形で片方取れてしまった
• ・トイレのドアノブが取れて中の金具がバラバラになった
• ・トイレのドアノブなんですけど、取っ手が取れちゃって
• ・なくしていた玄関の鍵をみつけたので元の鍵に戻したい
• ・ピッキングされやすいので防犯のために鍵を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応していた。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aちゃんと対応してもらいました。（30代 女性）