【友渕町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市都島区

ご相談内容

「鍵を直してほしいんだけど。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。

お困りの場所はご自宅で、ご住所は大阪市都島区友渕町だそうです。玄関の鍵が動かないため開けっぱなしにしている状況とのことでした。

駆け付け可能なスタッフをお探しして、約60分後の到着が可能であることをお伝えしました。お客様はお時間をお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心頂けた様子でご依頼されました。

受付日時
2019年12月13日 13時50分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵が動かなくなったが、油を振ったら何とか動くようになったとのことです。経年劣化もあり、油を取り除いてメンテナンスをするか交換を提案いたしました。一時的に治ればいいとの事で、メンテナンスで作業完了いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵がうまく回らず無理矢理かけている状態
• ・玄関の外側のドアノブが外れてしまった
• ・玄関の外側のドアノブが外れた
• ・玄関の引き戸の鍵が固くて外側から操作できなくなった
• ・玄関の引き戸の鍵が下がらなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A充分よく対応いただけました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかったです。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A対応大変良かったので言葉遣いや気になる点はなかったです。作業員の対応も良かったので気になる点はないです。