【福島】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市福島区

ご相談内容

「鍵をなくしちゃいまして、大阪も対応可能尾ですか？」と重い口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は大阪市福島区福島にあるご自宅とのことです。

「午前中にお願いしたいんですけど。」と仰っていましたので、なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、30分ほどでご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

今回は玄関の鍵を触る作業になりますので、現地にて身分証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年12月13日 10時20分頃

受付担当
河合

作業内容

鍵紛失のため解錠のご依頼でした。他社で破壊しかないといわれ、ドアスコープからの解錠をご希望でしたので、ご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・家族が鍵をかけたまま閉じこもって出てこない
• ・家を出るときに玄関の鍵が折れた
• ・家の中の木製ドアのドアノブが開かなくなった
• ・家の中のドアノブが動かない
• ・家の中に鍵を忘れた状態で別の家族が鍵を閉めてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等気になる点はありませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応については全く問題ありませんでした。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で、丁寧でよかったです。的確に迅速に対応してもらった。（20代 男性）