【志染町西自由が丘】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県三木市

ご相談内容

「玄関の鍵が壊れてしまったんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。

スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、三木市志染町西自由が丘が今回の現場でした。

最短ですと60分～90分後の到着になることや、最低料金、対応の流れなどをお伝えすると「大丈夫です。」と安心された様子でご依頼いただきました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月12日 18時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

鍵の抜き挿しが固いとの事で拝見いたしました。原因は経年劣化でしたのでＳＨＯＷＡ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＳＨＯＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵を防犯上良くしたい
• ・玄関の鍵を防犯性の高いものに交換したい
• ・玄関の鍵を力づくで閉めたら鍵が曲がってしまった
• ・玄関の鍵穴が潰れている
• ・玄関の鍵穴にいたずらされて鍵が入らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応について気になる点はありません。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応に気になる点はなかったです。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A対応は特に良いも悪いもなく普通でした。作業員の対応は良かったので気になる点はないです。（50代 男性）