【若松町】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
玄関ドアバー交換　簡易金物	11,000円
ＦＵＫＩ　部品代	6,160円
合計	17,160円

作業地域

兵庫県神戸市長田区

ご相談内容

「玄関の鍵がね、見てもらったらすぐにわかるんですけどね。一番上が、ガンガンと・・・見に来てもらわな分からない。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で説明に困っている様子でした。

現地のご住所をお伺いすると神戸市長田区若松町にあるご自宅とのことでした。

17時00分～18時00分頃のご到着になることをお伝えすると「はい、待っときます。」と落ち着かれた様子でご依頼いただきました。

受付日時
2019年10月10日 15時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関のドアバーをＦＵＫＩ社製品に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＦＵＫＩ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社の入り口の鍵が錆びて回しにくくなっている
• ・競売で工場を購入したので鍵を交換したい
• ・鍵交換の見積もりをお願いしたい
• ・新しくマンションを購入したので鍵を交換したい
• ・玄関の鍵が勝手に掛かってしまう

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応も気持ちよくて問題なかった。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足してます。（40代 男性）