【八広】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都墨田区

ご相談内容

「玄関の鍵が開かなくなっちゃったんですけど。上と下に鍵がついてるんだけど、下の鍵が引っかかってる感じがするの。」と、少し慌てたご様子でお電話を頂きました。

詳しい現場の場所と状況を確認し、墨田区八広の玄関解錠に対応ができる作業員をお探しいたしました。

30分～40分後のご訪問でご予約を抑えさせて頂きました。「もう少し早くならないですかね？」と慌てていましたが最終的には「分かりました、すみませんね、お願いします。」とご依頼いただきました。

受付日時
2019年10月3日 13時20分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

鍵が引っかかっているのか開かないとのことで、解錠後、鍵交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブが空回りして社員室に入れない
• ・トイレの鍵が開かなくなりドアノブを外したが、それでも開かない
• ・家族が鍵をかけて出掛けてしまい家の中に入れない
• ・ベランダのシャッターが閉まって中に入れない
• ・自分で取り付けた玄関の鍵を紛失した

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で、手際もよく感じました。（30代 女性）