生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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軽作業(修理・調整・分解・加工、など) | 8,640円 |
部品代 | 3,240円 |
合計 | 11,880円 |
香川県高松市
「ドアノブの修理なんですけど。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。
高松市中央町にあるご自宅の室内のドアノブが固くなっていて、開かなくなったこともあり、修理をしたいといったご依頼でした。
対応の日時に関しては、お客様のご希望を頂き7月3日水曜日の19時30分頃でご予約を取らせて頂きました。
当日は到着前に担当者から連絡を差し上げるという旨をお伝えして、お手配を終了いたしました。
受付日時
2019年7月2日 16時10分頃
受付担当
今別府
担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
居室の扉のレバーが下がったままでもとにもどらないとのことで、GIKEN社製品のドアノブに交換して対応致しました。
今回の対応メーカー・ブランド
GIKEN
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。