●屋外の排水桝から水が溢れているというお電話をいただきお伺いいたしました。 ●点検をおこなったところ、排水管が生活排水の油脂などの汚れで詰まりを起こしたことが原因で排水がスムーズにできず、排水桝から水が溢れてしまっているとわかりました。お客様にも実際に詰まりの状況を見ていただき、原因をご説明いたしました。 ●詰まりの解消には、高圧洗浄機を使用し排水管にある汚れを落とす必要があることをご説明いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承いただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●高圧洗浄機で汚れを落とした後、溜め桝内に蓄積していた砂を除去し、お客様と排水がしっかり流れ桝が正常になっていることを確認し、無事トラブルを解決することができました。
施工日
●35年使っているトイレの便器に水が流れつづけているとお電話いただきお伺いしました。 ●点検の結果、トイレタンク内のゴムフロート部分に異物が挟まっていたり、ゴム玉が経年劣化で溶けてしまっていることで隙間ができ、常に水が便器内に流れてしまっていたことがわかりました。お客様にも部品の状態を見ていただき、原因をご説明いたしました。 ●メーカーでは部品が廃盤のため汎用部品で交換対応は可能ですが、35年間で蓄積された汚れや今後起こりうる不具合など考え、安心できる方法としてトイレの交換をご検討くださいとお客様にお話しました。 ●お相談の結果、便座以外のトイレを交換するというご内容でご依頼をいただけました。見積り金額にご了承いただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 ●トイレの交換完了後、お客様と不具合などがないことを確認し、無事トイレのトラブルを解決することができました。
施工日
●リフォームしたばかりのトイレが詰まってしまったという内容でご依頼をいただきました。 ●トイレットペーパーを大量に流してしまったのかもしれないとお客様からお聞きした後、点検をおこないました。便器から排水管で詰まりを起こしていることがわかりました。トイレの絵を描き、構造と詰まり箇所についてご説明をし、トイレ詰まりの多くは固い便や異物が原因であることをお話しました。 ●原因を特定することが現段階では難しいため、便器を取り外し原因を特定し除去する方法をご提案いたしました。お客様をご相談の結果、異物ではない可能性が高いため高圧ポンプでの対応で見積書をお渡し、見積り金額にご了承をいただけましたので作業に取り掛かりました。 ●高圧ポンプを数回打ち込むとトイレの詰まりを抜くことに成功しました。お客様とトイレがスムーズに流れることを確認し、作業を終了いたしました。
施工日
トイレから水漏れがあるためトイレを交換したいというご依頼でした。お見積りと作業内容にご了承いただけましたので、その日のうちにトイレ交換を実施し完了いたしました。
施工日
数日前からトイレで水漏れがあるとのご依頼でした。トイレタンクの中らチョロチョロと音がし、封水に波打があるためボールタップと排水弁が原因とわかりました。トイレタンク内を見ていただき、水漏れのメカニズムをご説明し、古くなった部品交換と共に普通便座から暖房便座やウォシュレットに交換することで快適になるとご提案をいたしました。仕事先のご主人様へご連絡いただき、そんなに傷んでるなら便器交換をゆっくり考えるということで、お立ち会いいただいた奥様は部品交換をご希望でしたので、取り急ぎ排水弁を交換しトイレの水漏れを解消いたしました。
施工日
トイレの詰まりのご依頼でした。トイレの図を描き構造をご説明し、異物の可能性がある場合は脱着が必要であるとご説明いたしました。水が全く流れず、便器内の水を抜きコーナーミラーで確認するも詰まりが見つからないため、便器の脱着をご提案しご了承をいただけましたので詰まり脱着作業をおこないました。脱着中、タンク内の傷み、便器の汚れを見ていただき将来的なリスクを考慮した便器の交換をご提案いたしました。お見積にもご納得いただけましたのでその日のうちに交換作業をおこないトラブルを解消いたしました。
施工日