【飛松町】ドアノブの修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「ドアノブの修理をさせて頂きたくて今回お電話をさせて頂いたんですけど。」としっかりとした丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

現場のご住所をお聞きすると神戸市須磨区飛松町にある店舗とのことで、ドアノブが取れてしまって、ご自身で直すことができない状況だそうです。

14時00分以降の対応をご希望されましたので、15時00分～16時00分のお時間でご予約を取らせて頂きました。お客様は明るい口調で「ありがとうございます。よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年6月24日 9時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

握り玉のドアノブが取れたとのことで、修理を行い対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の内側の鍵がなかなか開きづらい
• ・玄関の鍵が壊れたのでみに来てほしい
• ・ラッチの部分がスムーズに動かないので修理をしてほしい
• ・ラッチの不具合で押しただけで玄関が開いてしまう
• ・玄関の鍵が開いたままの状態で動かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（40代 女性）