【みそら】玄関の解錠と鍵の修理

料金の内訳

作業地域

千葉県四街道市

ご相談内容

「鍵なんですが、出かけようと思って玄関の鍵を閉めたとたんに折れちゃった。半分中に入ったまま。」としっかりとした口調でご相談を頂きました。

詳しくお聞きすると、玄関の鍵穴に折れた鍵が詰まってしまい、開けることができない状態とのことでした。

四街道市みそらにある一軒家のご自宅が今回の駆け付け先です。

14時30分頃に到着ができることをお伝えすると「そうですか、それでお願いするしかないので。」とご依頼を頂くことができました。

到着前にご連絡を差し上げるお約束をすると安心された様子で「分かりました。お願い致します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：13時10分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵が折れて詰まってしまったとのことで、解錠と修理を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵を失くしたがスペアの鍵は家の中にあるので開けてもらうだけでいい
• ・玄関のU字ロックを解除できるかどうか
• ・鍵を中に入れてしまって玄関の鍵が開かない
• ・玄関のドアの鍵がかかったまま開かなくなって、開けて交換もしてもらいたい
• ・古い家の部屋のドアノブが壊れてしまって入れなくなっている

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応をしていただて、ばっちりでした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応も良かったので気になる点はないです。（60代 女性）