【元町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都清瀬市

ご相談内容

「玄関の鍵が2箇所の内1つが壊れて開かなくなっちゃったんです。もう30年以上使ってるので。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

お話をお聞きすると、ご自宅への出入りはできているが鍵が1箇所壊れている状況とのことでした。ご住所は清瀬市元町です。

本日中の対応が可能であることをお伝えすると「はい、お願いします。」と仰っていただけましたので13時30分～14時30分で作業員を手配いたしました。

受付日時：12時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵の交換作業を行いご依頼に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のドアノブが錆びて取れた
• ・アルミの引き戸の鍵を交換したい
• ・玄関のチェーンロックが閉まらない
• ・ドアノブが古いので交換したい
• ・自動ドアの鍵を交換したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A私がすごく急いでいるのを察してくれていい対応をしてくれた。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も感じも良い作業員の方でした。（50代 女性）