生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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クレセント錠交換 簡易錠/簡易金物 | 10,800円 |
部品代 | 4,320円 |
合計 | 15,120円 |
東京都日野市
「サッシの鍵が壊れたんですけど直していただけるんでしょうか?」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お困りの現場のご住所をお聞きすると、日野市東豊田にある一軒家のご自宅でした。
今日来てほしいとのことでしたのでお時間を調べて折り返しご連絡し、本日13時30分~13時40分頃の到着になる事をご了承いただき、「はい、お願いします。よろしく。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。
受付日時:12時20分頃
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
サッシの鍵を直してほしいとのことでしたので、現場での判断によりKAKEN社製のクレセント錠の交換作業にて対応致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:KAKEN
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。