生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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玄関鍵修理・作業 中作業(修理・調整・分解・加工、など) | 21,600円 |
合計 | 21,600円 |
北海道札幌市豊平区
「鍵の修理なんかやっていただけますか?完全に壊れてるんではないんだけどね、なんかちょっと渋いんだよね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
「玄関のドアなんだけど。ちょっと見てもらいたいと思って。2年前くらいにもね、おたくに直してもらった。」とのことでしたので、現場となったご住所をお聞きし、札幌市豊平区福住二条にお伺いできる時間を確認いたしました。
13時30分~14時00分頃にお伺いできる事をお伝えしてご了承いただくと、「はい、どうもー。」と気持ちが少し軽くなって安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:8時20分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
玄関の鍵の調子が悪いとのことでしたので、鍵の修理作業に対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。