【深井水池町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府堺市中区

ご相談内容

「堺市中区深井水池町の者です。すみません、家の鍵をなくしまして、解錠をお願いしたいんですけど。入れなくて引っ越し屋さんが困ってる状態。」としっかりとした口調ですが慌てている様子でお電話を頂きました。

引っ越し中だが、鍵をどこかの荷物の中に梱包してしまったのか見当たらない状態で、引っ越し業者の方が中に入れずお困りの状態とのことでした。

対応の流れをお聞きになってご納得頂けましたので、お伺いできる作業員をお探しいたしました。

なるべく早い対応をご希望でしたので、約60分後に到着できることをお伝えすると「分かりました。お待ちしております。」とご依頼を頂きました。まだ少し焦っており恐縮された様子で「できるだけ早急に。すみません、ご面倒かけますけども。お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：19時30分頃

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業内容

引っ越しの途中で、荷物に鍵を入れたため玄関を開けることができなくなってしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・寝室の鍵を出張先に忘れてきた
• ・家の鍵が開かず鍵が曲がってしまった
• ・玄関よりベランダを開けたほうが安いですか？
• ・掃除をしていたらトイレの鍵が中からかかってしまった
• ・祖母と連絡が取れないので安否確認をしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に言うこと無いです。オペレーターの人にも特に言う事はないです。（30代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業見積や作業内容に関して問題なくスムーズに対応していただいたので良かったです。（60代　男性）