【青葉台】ドアノブの修理

料金の内訳

作業地域

福岡県太宰府市

ご相談内容

「ドアの修理をお願いしたいと思うんですが。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

詳しくお伺いすると、太宰府市青葉台の一軒家のご自宅で、玄関のドアノブを直したいとのことでした。

約60分後に到着できることをお伝えすると「14時30分くらいですかね？なるほど、じゃあなるべく早くでお願いしたいと思います。」とご依頼を頂くことができました。

「すみません。お願いします。」と少し明るくなられて安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：13時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

ドアノブの修理か交換を検討されているとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵の回りが悪くなった
• ・店舗の裏口の鍵が抜けない
• ・サムラッチ錠を外して分解したら元に戻せなくなった
• ・扉が水平になってないなくて鍵が閉まりづらい
• ・鍵を全部ばらしてみたら戻らなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる事はなかったです。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に対応してくれて良かったです。（30代 男性）