【南一条西】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市中央区

ご相談内容

「恐れ入ります。マンションの鍵穴に鍵が入ったまま折れてしまったんです。そういった対応はして頂けるんでしょうか？」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は札幌市中央区南一条西のご自宅で、扉の開け閉めはできない状況とのことです。

約40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「じゃあお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

お開けするにあたって事前に身分証の確認をさせて頂く旨をお伝えし、ご了承いただきましたので作業員を手配させて頂きました。オートロックを開けることはできており、現在はオートロックの内側で待機されているとのことでした。「よろしくお願いします。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：19時30分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵が折れて鍵穴に詰まってしまったとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャッターの鍵を閉めるのが難しくなっている
• ・事務所のドアのラッチがしっかり収まらない
• ・玄関のドアノブが外れた
• ・玄関のドアノブが取れてしまった
• ・ドアノブが外れてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐに対応してくれた。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応して頂きました。（70代 女性）