生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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中作業(修理・調整・分解・加工、など) | 21,600円 |
合計 | 21,600円 |
東京都大田区
「ドアの鍵が鍵穴に入りづらくなってるのでみて頂きたいんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大田区東矢口の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月9日(土曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月8日 10時30分頃
受付担当:金子
担当から一言:はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。
作業完了日時:2019年2月9日
玄関の鍵の出し入れがしづらいとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。
まずはお見積だけとお聞きしておりましたので、作業内容と料金をご説明したのち、後日作業にお伺いする日時を調整して、作業を行いました。
2月の鍵の作業の傾向として、東京都大田区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「ドアの鍵が鍵穴に入りづらくなってるのでみて頂きたいんですが。」といったご相談以外にも、室内ドアに新しく鍵を取り付けたいといったご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「オートロックの鍵をなくしてしまった」というご相談や、「鍵は開いているがドアバーが閉まっている」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「店舗の机の引き出しの鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵、「ロッカーのマスターキーを紛失してしまいダイヤル番号も忘れてしまった」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
大田区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.電話対応は問題なく良かったです。作業内容は問題なくとても親切でよかったです。(50代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.言葉遣いも態度も大丈夫でした。(20代 男性)