生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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建物解錠 中度故障不具合 | 21,600円 |
交換 引違戸錠/引戸錠 | 16,200円 |
部品代 | 23,760円 |
合計 | 61,560円 |
兵庫県西脇市
「家の鍵穴が壊れてしまって開かなかくなっちゃったんですよね。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西脇市津万の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月6日 8時20分頃
受付担当:梅林
担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。
作業完了日時:2019年2月6日
鍵が壊れて入れず開かないとのことで、解錠後、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA
2月の鍵の作業の傾向として、兵庫県西脇市では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「家の鍵穴が壊れてしまって開かなかくなっちゃった」といったご相談以外にも、会社の入口の鍵を紛失してしまったといったお困りごとなどにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「門扉の鍵がグラグラしている」というご相談や、「ガレージのシャッターの鍵が開かない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「スーパーでバイクのインロックをしてしまった」といったバイクの鍵、「車の鍵をなくして身動きが取れない」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
西脇市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.しかっりと対応して頂いた。大丈夫です。(30代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.オペレーターは丁寧な対応をしていたと思う。言葉遣いなども問題なかった。(70代 男性)