生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 錠前※シリンダー・玉座の交換も含む | 24,840円 |
部品代 | 4,320円 |
部品代 | 4,320円 |
部品代 | 13,346円 |
部品代 | 3,174円 |
合計 | 50,000円 |
千葉県木更津市
「自宅の鍵がおかしくなってしまいまして。みてもらえないかと思いまして。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くために、作業に対応しているということからお伝えをしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、木更津市大久保の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月18日 10時40分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月18日
玄関の鍵に不具合があるとのことで、鍵交換を行い対応致しました。
御見積り後はすぐに作業に入りましたので、当日にトラブルが解消できて、お客様にご安心して頂けました。
今回の対応メーカー・ブランド:GOAL、KABA
1月の鍵の作業の傾向として、千葉県木更津市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、鞄の盗難にあったといった理由での鍵交換や玄関解錠などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「空き巣に入られた形跡があるので鍵を交換したい」というご相談や、「明日お客さんが来るが、玄関が開かなくなったのですぐに開けてほしい」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「トラックの燃料タンクの蓋の鍵を開けてほしい」といった自動車の鍵、「原付バイクに荷物を全部詰めて閉めてしまった」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
木更津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.対応は良かったと思う。分かりやすかったし、気になる点などもなかった。丁寧に作業をしていただいた。(20代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの対応はとても良かった。作業員の方は丁寧に迅速に対応していただきました。作業前の見積もり金額や作業内容の説明を分かりやすく行っていただきました。(40代 女性)