生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
部品代 | 2,200円 |
合計 | 13,000円 |
東京都練馬区
「マンションのドアの鍵を交換してもらいたいんだけど。ちなみにいくらですか?大体言ってくれないと用意できなくてけんかになっちゃうからさ。部品はいくらするの?簡単なやつですけどね。現場の人間から電話させるってことはできないわけ?」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くため、料金をお伝えするために現場お見積りから行なうとお伝えしたところ、ご納得頂けることができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、練馬区春日町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、じゃーね。」とまだ焦っていらした様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月12日 11時50分頃
受付担当:小林
担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
作業完了日時:2018年12月12日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
現場に到着したときは、お客様はご不安そうな様子でしたが、迅速に作業を行い、トラブルを解決したことでご安心して頂くことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA
12月の鍵の作業の傾向として、練馬区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、引越し先の玄関の鍵交換などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「もう少し防犯性の高い鍵に交換したい」というご相談や、「ディンプルキーかロータリーステアリングかどちらかを検討している」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「飛行機に搭乗する前に空港でスーツケースを開けたい」といったスーツケースの鍵、「ドアクローザーに油っぽいものが付着している」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。