生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 錠前※シリンダー・玉座の交換も含む | 24,840円 |
修理・作業 軽作業 | 8,640円 |
部品代 | 64,800円 |
合計 | 98,280円 |
東京都練馬区
「鍵の交換みたいなのもやってるんですか?玄関なんですよ。なんていうのかな、だいぶ昔のものなので、壊れたっていうか。えっと、ドアについてる鍵なので2段になってるタイプなんですけど、メインの鍵を開け閉めするときに押す部分の蓋が折れちゃったっていうのかな、引っ込まなくなっちゃったんです。屋外からやる時は引っ込みますけど室内側からは引っ込まないもんだから出られなくなっちゃうんですよ。」と初めてのお電話で、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、練馬区大泉町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。はーい。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月12日 9時20分頃
受付担当:宮永
担当から一言:お客様のトラブルによる不安を少しでも取り除くよう、丁寧で落ち着いた対応を心がけています。
作業完了日時:2018年12月12日
玄関扉の出っ張る部分が引っ込まないので鍵がかからないとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
現場でのお見積の後、作業内容と作業料金にご納得して頂く事ができましたので。当日施工を行い、お客様のお悩みを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA
12月の鍵の作業の傾向として、練馬区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、鞄の盗難にあったといった理由での鍵交換や玄関解錠などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「倉庫の鍵をかけたが鍵を紛失してしまった」というご相談や、「玄関の鍵が鍵穴の中で折れた」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「車の鍵を持っているが閉まらない」といった自動車の鍵、「鍵をメットインに入れてハンドルロックもされている状態」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。