生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 2箇所 | 21,600円 |
部品代 | 45,360円 |
合計 | 66,960円 |
埼玉県加須市
「TOSTEMの鍵を交換したいんですけど。玄関の鍵です。ちょっとあの、なかなか鍵の開け閉めに時間がかかっちゃうんですよね。工務店から子の鍵は何年か経つと使えなくなると言われたんです。鍵自体替えたいと思うんです。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、加須市道地の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。すみません。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月11日 16時0分頃
受付担当:皆川
担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
作業完了日時:2018年12月11日
玄関のTOSTEMの鍵の施錠解錠がしにくいとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お客様が思われていた以上に作業が早く終わり、お客様は満足なご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA
12月の鍵の作業の傾向として、加須市では鍵トラブル全体の作業のうち約8割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、鍵が回らなくなったので解錠と鍵交換をしたいといったご依頼などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「以前取り替えた鍵を元に戻してほしい」というご相談や、「リビングのドアノブが潰れて開かなくなった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「クマヒラ製の金庫の鍵を紛失した」といった金庫の鍵、「店舗の机の引き出しの鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。