生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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建物解錠 3ピン以下 | 8,640円 |
合計 | 8,640円 |
徳島県吉野川市
「玄関の鍵をなくして困ってるんです。入れないので。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、吉野川市の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月25日 14時30分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月25日
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。
現場を確認したところ、すぐに直すことができる状況でしたので、素早く解決することができ、お客様にも安心していただくことができました。