生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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玄関鍵交換 シリンダー2箇所 | 21,600円 |
TOSTEM社製品 部品代 | 32,400円 |
合計 | 54,000円 |
埼玉県和光市
「鍵を紛失して、交換の見積もりをお願いしたいんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、和光市の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で30分後のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、16時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い16時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月29日 13時30分頃のお問い合わせ
受付担当:冨田
担当から一言:トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。
作業完了日時:2018年8月29日
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、TOSTEM社製品の鍵に交換して対応致しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOSTEM