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静岡県A様（30代男性）

全国のレスキューなびにお寄せいただいたお客さまの声。

対応カテゴリ

鍵トラブル

サブカテゴリ

鍵開け

対応エリア

静岡県沼津市

2019-10-13

評価★★★☆☆

静岡県 A様（30代男性）

Q受付のご対応はいかがでしたか？: A困っていたので、すぐに対応してもらえたのは良かった。ただ、どのくらいの料金かは一切触れていなかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？: A困っていたところに来てもらったし、対応はよかった。開錠もスムーズで、技術はすばらしいものだった。困っていたときに開けてもらったので、この点はよかったです。
Qお見積の内容はいかがでしたか？: A鍵の開錠の金額が人の足元を見ているような金額だった。1～2万円くらいだと思っていたが、技術料を含めてもこの金額は高すぎると思います。困っているからお願いするしかないし、来てもらった後に断れないし。電話でも大体の金額伝えれば他の業者に依頼したかもしれないのにもうちょっと料金面についてちゃんとした方がいいと思いますよ。