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大阪府Ｎ様（60代男性）

全国のレスキューなびにお寄せいただいたお客さまの声。

対応カテゴリ

鍵トラブル

サブカテゴリ

鍵開け

対応エリア

大阪府大阪市鶴見区

2019-08-02

評価★★☆☆☆

大阪府Ｎ様（60代男性）

Q受付のご対応はいかがでしたか？: A対応は特に問題なかった。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？: A淡々と説明していて態度がいいか悪いかも分からない。
Qお見積の内容はいかがでしたか？: A扉の不具合が問題でそれを直すには事前の見積もりより料金がかかることや扉の不具合の説明が不十分で腹が立った。事前の見積もり分しか現金を持っていなかったのでどうすればいいか効くと現金を下ろしてきてくださいといわれたり、カード払いの説明が遅く説明不十分で不満だった。