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大阪府Ｔ様（40代女性）

全国のレスキューなびにお寄せいただいたお客さまの声。

対応カテゴリ

鍵トラブル

サブカテゴリ

鍵修理

対応エリア

大阪府岸和田市

2019-03-22

評価★★★★☆

大阪府Ｔ様（40代女性）

Q受付のご対応はいかがでしたか？: A対応は大丈夫でした。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？: A結果的にはきれいになったが、まずは分解する等の方法ではなく、最初から鍵交換の提案をされた。取替えの必要性を感じず、まずは掃除依頼をした。なおるかはわからないといわれ、掃除するにも代金が発生するため迷いつつ依頼。結果取替えせずに済んだ。もっと寄り添っていただけるような対応をしていただければと思いました。
Qお見積の内容はいかがでしたか？: A金額についてはその都度いくらになるとの説明はありました。