●数日前から屋外排水管が詰まり、お客様ご自身でホースやワイヤーにて掃除をおこなっても詰まりが解消できなかったとお困りのご依頼でした。 ●お伺いしたところ、お客様から排水管の洗浄をおこなってほしいとご希望がありました。洗浄をおこなう屋外配水管を拝見し、見積り書を作成いたしました。 ●見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに高圧洗浄機を使用し洗浄をおこないました。 ●お伺いしてから2時間ほどで作業を完了し、お客様に排水されるのを確認していただき、作業を終了いたしました。
施工日
●数日前からトイレの中でぽちゃぽちゃ音がするけど、床に水漏れはないのでトイレタンクが原因かもとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、トイレタンク内の排水弁のゴムに経年劣化が見受けられ、わずかな隙間ができているのがわかりました。この隙間からトイレ内へ水が漏れているときの音であると、実際にタンクの中を見ていただき部品の役割を解説しながら、お客様に音の原因をご説明いたしました。排水弁のゴムは水質によって変化しますが、劣化すると隙間が生まれてしまうと話し、音をなくすには排水弁を交換することで可能であることを伝えました。ご提案の一つとして、トイレを交換することもお話しましたが、まだ交換は考えられないということで、排水弁の交換でお見積りをお渡ししました。 ●見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業を行いました。見積りから1時間ほどで作業を完了いたしました。 ●作業完了後、お客様とぽちゃぽちゃ音が消えたことを確認し、作業を終了いたしました。
施工日
トイレが詰まってしまったとお困りのご依頼でした。排水が溜まった状態が続き数時間経たないと水が引かないという状態であることをお伺いし、異物を流した可能性をお聞きしたところ「検便シート」を流したと申し出がありました。昨年も流した際は問題なく流れたそうで、お客様ご自身でお湯を流したりと改善を試みたそうですが、流れなかったためご依頼をくださったそうです。お客様に今回流れなかったのは、排水管の汚れで洗浄能力が昨年と比べ下がっていることが原因とお話しました。改善方法として、高圧ポンプを使って詰まりを押し流す方法と、トイレを脱着し詰まりの原因を取り除き薬品洗浄をおこなう方法の2つをご提案し、それぞれのメリットデメリットもご説明いたしました。お客様とご相談の上、トイレを脱着の作業で見積りを作成し、金額にご了承をいただけましたのですぐに作業に取り掛かりました。トイレを脱着し排水管に引っかかっていた検便シートを取り除き、汚れをきれいに清掃し、詰まりを解消いたしました。見積りから約2時間でトイレ詰まりのトラブルを解決することができました。
施工日
2ヵ月ほど前からトイレの流れが悪く、詰まった際はお客様ご自身でラバーカップを使い対処されていたトイレが、まったく抜けなくなったとお困りのご依頼でした。お客様からは30年以上はお使いのトイレで、異物を流した心当たりはないとお聞きし、点検をおこなったところ水だけを流す際は問題はなく流れるが、トイレットペーパーを流すと違和感があり、封水の引き込みもあるため、異物が便器内にある可能性があるとわかりました。トイレの構造をご説明し、トイレを脱着し詰まりの原因を明確にする方法をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこなったところ、便器内に便座を上げるツマミが引っ掛かっていたため除去いたしました。お客様ご自身も忘れていたツマミでしたが、除去することで無事詰まりトラブルを解決することができました。
施工日
トイレが数日前からトイレットペーパーが全て流れいかず残るようになったとお困りのご依頼でした。屋外桝の点検をおこなったところ、詰まりはなかったですが根っこが中に入っていたため、コーナーミラーで配管奥を覗くと茶色い詰まりが見受けられましたので、古い配管と新しい節水トイレによる洗浄水不足を起こしている可能性があるとわかりました。お客様にも屋外桝を見ていただき、状況のご説明をいたしました。詰まり解消には、高圧洗浄機を使い配管と屋外桝の洗浄をおこない詰まりを洗い流すご提案をいたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに高圧洗浄機で洗浄をおこない詰まりを解消することができました。
施工日
オート洗浄のトイレの封水にトイレットペーパーが残っていて、床が水浸しになっているとお困りのご依頼でした。お客様には2歳のお孫さんがトイレットペーパーをトイレ内で巻き上げていたとお聞きしていたので、点検でターントラップ内にトイレットペーパーによる詰まりが見受けられたので、原因のひとつはトイレットペーパーとわかりました。お客様には既設のトイレであるアラウーノのターントラップ方式は少量で洗浄をおこなうのが特徴ですが、今回のようなことがあると詰まりが起きやすいという弱点を図をお見せしながら構造と一緒にご説明いたしました。ターントラップは高圧式ポンプで詰まりを解消しようとすると故障する恐れがあるので、トイレットペーパー以外も何か流してしまっている恐れもあるので、トイレの脱着をおこない原因を究明したほうがよいとご提案をいたしました。見積り金額にご了承をいただけましたので、トイレの脱着をおこない詰まっていた大量のトイレットペーパーを取り除き、トラブルを解消いたしました。
施工日