●誤って吸収パッドをトイレに流してしまったとお電話をいただきご訪問いたしました。 ●到着時には、便器いっぱいに水が溜まっている状態で水は引く様子はありませんでした。点検のため、便器内の水を抜きコーナーミラーで便器の奥を見たところ、吸収パッドが奥で詰まっているのを発見することができました。トイレの構造図を描き、お客様に詰まりの箇所のご説明をいたしました。●水を吸った吸収パッドが便器内で詰まっており、手前からでは手や道具が入らないため、便器を外し裏側から吸収パッドを取り除くご提案いたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。●便器を取り外し吸収パッドを取り除こうとしましたが、パンパンになってしまった吸収パッドが想定よりも引っ掛かり少し苦戦をいたしましたが、無事取り除くことに成功しました。トイレを元に戻し、お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトイレ詰まりのトラブルを解決することができました。
施工日
●トイレが詰まってしまったとお電話をいただきました。 ●訪問時には便器内の水は引いており、点検のために水を流すと便器いっぱいまで水が上がってしまう状態でした。屋外排管には詰まりは見受けられなかったため、便器内の水を抜きコーナーミラーで便器内を確認しましたが、詰まりの原因を発見することはできませんでした。トイレの絵を描き、お客様にトイレの構造をご説明し、詰まりの箇所は便器奥にあり原因は特定できていないことをお話しました。 ●お客様から高圧ポンプでの作業をご希望いただきましたが、原因が特定できないため詰まりが解消できない可能性もお伝えし、お見積りを作成いたしました。見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●高圧ポンプを数回打つと詰まりを解消することができました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。
施工日
●トレイの水の量が少なく、手洗い管から水が出ないとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、タンク内のボールタップと排水弁に経年劣化による故障がありました。それが原因で給水がうまく動いていなかったことがわかりました。 ●タンクの中を見ていただきながら、ボールタップなどの役割と状況をご説明いたしました。お客様から20年ご愛用であることから、経年劣化による故障は仕方ないことだとお伝えし、部品交換をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 ●作業完了後、お客様とトイレタンクにしっかり水が溜まり、手洗い管からも水がでることをご確認いただき、無事作業を終了いたしました。
施工日
●お客様のご友人が洗濯蛇口の交換をおこなおうとした際に、壁の中の配管を誤って折ってしまったとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、折れてしまった原因は壁中の塩ビ給水管に強い力を加えてしまった可能性が高いとわかりました。この状態では蛇口の交換ができないため、壁の開口部を広げ塩ビ管の補修をおこなう必要があるとお話しました。 ●見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。まず、壁の開口部を広げ、折れた塩ビ管を補修し、壁を塞ぐ作業をおこなったあと、お客様がご購入した洗濯蛇口を設置しました。 ●お客様と蛇口から水が出ることと水漏れなどが起きていないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。
施工日
入居半年のお部屋のトイレが今朝詰まってしまったとお困りのご依頼でした。お客様から3か月前も詰まりを起こし、その際は別業者が詰まりを解消されたとお話を伺いました。実際にトイレの水を流し点検をおこなったところ、便器いっぱいに水が上がり、数分で水が引くという症状がありました。短い期間に2回も詰まっているため、原因をはっきりさせ詰まりを解消されたほうが今後も安心であると、お客様にトイレの脱着作業をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにトイレを脱着をおこなったところ、配管奥にトイレットペーパーや便が詰まっていたため、除去し詰まりを解消いたしました。
施工日
洗面所の20年近くお使いの蛇口から水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、カードリッジに経年劣化が見受けられましたので、原因は長年お使いになったことによる水漏れとわかりました。お客様にカードリッジの状態を見ていただき、カードリッジ交換か蛇口本体の交換をご提案いたしました。カートリッジを変えても将来的に心配が残るということで本体交換でお見積りを作成し、取付する蛇口と見積もり金額にご了承いただけましたので、すぐ交換作業をおこないました。見積りから約1時間で作業を完了し、トラブルを解決いたしました。
施工日