【東尾久】洗濯場の点検

料金の内訳

作業地域

東京都荒川区

ご相談内容

「洗濯をしてたんですけど、急にホースが取れて水が溢れ出てしまいまして。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると荒川区東尾久とのことでした。

お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし30分後のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年8月7日 20時40分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

洗濯機のホースの接続が取れたとのことで、点検修理を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の蛇口を壁付のタイプにしたい。
• ・洗濯機の蛇口の所が緩んで水漏れする。
• ・洗濯機の排水の所から水漏れしている。
• ・洗濯機の水道の蛇口が固くて開かない。
• ・洗濯機に繋がる配管の詰まりがある。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく納得しております。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別不明に感じることもなく、大変分かりやすい説明でよかったです。（30代 女性）