【台村町】玄関の鍵抜き

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市緑区

ご相談内容

「家の鍵なんですけど折れちゃって、途中で中に残っちゃって、それって壊さないとだめかもしれないですよね？」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。

現場となった住所をお聞きしたところ、横浜市緑区台村町とのこと対応が可能な地域であることが分かりました。

お客様のご都合をお聞きして、翌朝9時半頃の到着でお手配をさせて頂きました。

今後の対応の流れをお伝えすると、お客様は落ち着かれた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月21日 13時10分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

玄関の鍵が折れて残っている状態でしたので鍵抜き作業を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブが少し開けづらくなったのでみてもらいたい
• ・シリンダーが2,3ミリ上下に動いて鍵がかけづらい
• ・サムラッチ錠を外して分解したら元に戻せなくなった
• ・クレセントの金具が曲がって取り付けられなくなった
• ・戸車を交換したら高さが合わず鍵がしづらくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付も早くて助かりました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業スタッフの到着も早くてよかったと思います。助かりました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりもちゃんと教えてくれて、よかったです。ありがとうございます。（40代 女性）