【戸塚町】玄関錠前交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市戸塚区

ご相談内容

「扉のところのガチャってやると動くところ、鍵をロックしたら出てくる金属、あそこが、前に鍵を直してもらったんですよ。で、その時に言われてそのうち動かなくなっちゃうと話をされたんです。それを直したいなと思って。」と不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご依頼をお聞きすると、玄関の鍵修理もしくは交換をご希望とのことでした。横浜市戸塚区戸塚町にお住まいのお客様だそうです。

16時半頃に到着ができることをお伝えすると「はい、お願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができ「ありがとうございます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月13日 13時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえＫＡＢＡ社製品とＭＩＷＡ社製品に交換してご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ、ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのドアノブが錆びて動かない
• ・トイレのドアノブが取れてしまった
• ・トイレのドアノブと鍵を交換したい
• ・トイレのドアノブ自体が下がらない
• ・トイレの鍵が内側から開けられない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受け付け対応は丁寧で問題なかったよ。（男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A台風の中すぐに来てもらいましたので良かったと思いますよ。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容についてであったり、料金について内訳の説明もしていただけている状態ではあるので何か不満に思ったり等はなく納得しているので大丈夫ですよ。気持ち料金が1万円だとよかったなってほんのちょっと思いました。（30代 女性）