【百合が丘東４番町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

三重県名張市

ご相談内容

「家の鍵なんですけど、鍵穴が硬くて鍵が回らなくて閉まらなくなってしまっているので、修理か交換をしていただきたいんですけど。」とご不安そうな様子でお電話を頂きました。

玄関は開かない状態で、勝手口から出入りをしている状態だそうです。現場は名張市のご自宅です。

約60分後のご予約でご納得頂けましたので、作業員を手配させて頂きました。

料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると「そうなんですね。」と安心頂けた様子でした。

受付日時
2020年4月27日 14時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえミワ社製品に交換してご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ミワ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が引っかかって閉まらない
• ・玄関の鍵が壊れてかからなくなった
• ・玄関の鍵が曲がってしまい抜けない
• ・玄関の鍵が見当たらず外出できない
• ・玄関の鍵が最後まで回らなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大変良かった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良くやってくれたと思います。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切な方でしたよ。（30代 女性）