【新林町】クレセント錠の交換

料金の内訳

作業地域

愛知県知立市

ご相談内容

「ダイニングのところのサッシ戸の錠が壊れちゃって、取れて鍵がかけられない状態になったので。」と心配そうな様子でお電話を頂きました。

駆け付け先の住所を確認したところ、知立市新林町のお客様でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、60分～90分後にご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2020年2月10日 9時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

掃き出し窓のクレセント錠に不具合があるとのことで鍵交換のご依頼を頂きました。現場を拝見したところ掃き出し窓自体に傾きがありましたので、戸車調整を行い、クレセント交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の開け閉めはできるが鍵が抜けない
• ・玄関の鍵が何かに引っかかって動かない
• ・玄関の鍵をカバスターネオに交換したい
• ・玄関の鍵をディンプルキーに交換したい
• ・従業員が鍵を持ったまま辞めてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A金額は妥当だと思う。（40代 男性）