【産品】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

三重県津市

ご相談内容

「ドアの鍵がなくなってしまったので、施錠が内側からしかできないので、ドアノブの交換をしたいと思うんですけど。」とハキハキとした口調でお問い合わせを頂きました。

お手配先の住所をお伺いすると、津市産品でした。

お伺いできる作業員をお調べして、15時00分頃のご訪問ができますとお伝えしました。

お客様はお時間や対応の流れなど説明をお聞きになると「分かりました。お願いします。」と安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月2日 13時30分頃

受付担当
浜口

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまい施錠ができないとのことで、アルファ社製品に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
アルファ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・防犯性を高めた鍵に交換したい
• ・門扉のドアレバーの調子が悪い
• ・浴室のドアノブが錆びて取れた
• ・浴室のドアノブが錆びて抜けた
• ・浴室の丸ノブが片方だけ抜けた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズで大変良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応でした。しっかりと案内してくれました。（40代 男性）