【木屋町】玄関の解錠

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
建物解錠　5ピン以上	5,400円
夜間料金	8,640円
合計	14,040円

作業地域

愛媛県松山市

ご相談内容

「家の鍵をなくしてしまって、扉を開けれなくて困っていて。」としっかりとした口調ですが不安様子でお電話を頂きました。

松山市木屋町のご自宅の鍵を開けたいといったご依頼でした。

料金について心配されていましたので、最低料金のご案内や、無料見積もりについての説明を行いました。

約60分後のお伺いでご案内をさせて頂くと「分かりました、お願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂きました。

受付日時
2019年9月6日 21時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の解錠作業のご依頼に対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのスライド式の鍵が開かなくなった
• ・アパートの鍵をなくしてしまった
• ・トイレの中に子供が閉じ込められた
• ・鍵を落としたが管理会社も家主も連絡が取れない
• ・鍵を持って出るのを忘れて家に入れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で大丈夫でした。言葉遣い等気になる点はありません。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点は鍵を壊すしかなかったので・・・・。無事開きました。その後何度も連絡しますが忙しいのでと断わられてますが、郵便受けの鍵がついていない状況なので新しい鍵はありませんか？との問い合わせありました。（70代以上 男性）