【南江戸】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

愛媛県松山市

ご相談内容

「玄関の鍵が壊れちゃったみたいで、中からだったら開くんですけどね、外から鍵自体が回らなくなっちゃったんですね。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

14時00分以降の対応をご希望とのことで、松山市南江戸が今回のご訪問先です。

作業員は14時00分頃のお時間でお伺いができることをお伝えすると「お願いします。」とご予約を承ることができました。

作業員の名前を確認すると安心された様子で「分かりました。そしたら14時00分頃にはおりますから、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月9日 9時40分頃

受付担当
田口

担当より一言
お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

玄関の鍵が外から開閉できないとのことで、修理を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ラッチがぶつかって扉が閉まらない
• ・以前から玄関の鍵の調子が悪く回りにくい
• ・玄関の外側のドアノブが外れてしまった
• ・玄関ドアが開けるときに引っかかって開けにくい
• ・ベランダに出る戸の鍵が動かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A作業前にしっかりと説明してくれた。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で満足してます。（30代 女性）