【松崎浦町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

三重県松阪市

ご相談内容

「実は買い物に行って鍵落として来てさ、玄関の鍵あからんもんで、開けてほしいんやけど。」とはきはきとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

松阪市松崎浦町のご自宅に入れない状況で壊してでも開けてほしいといったご依頼でした。対応の流れをお伝えしてご理解いただけましたので作業員をお探しいたしました。

14時10分～14時40分でご到着ができることをお聞きになると「はい、すみません、よろしくお願いします。」と明るくなられてお電話をお切りになりました。

受付日時：13時20分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・グラグラしているドアノブをそのまま使用していたら開かなくなった
• ・玄関のドアの鍵を丸ごと交換したい
• ・鍵が抜けにくいので防犯性の高いものに交換したい
• ・玄関の鍵が上下2箇所とも回りづらい
• ・玄関の鍵が壊れたので早急に直してほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧なわかりやすい話し方の人でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A予定時間より早く来て、説明もきちんと受けてからやっていただきました。早急に対応いただきました。特にわかりにくい点なく、説明いただいて作業していただきました。（60代 女性）