【下切】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

岐阜県可児市

ご相談内容

「玄関の鍵が壊れてまして、それを直せるのかどうか知りたいんですけど。」と初めてのお電話で戸惑っている様子でお電話を頂きました。

玄関の扉は引き戸で、扉の開閉はできているが鍵が壊れているとのことでした。可児市下切にお住まいのお客さまで3月13日水曜日の16時00分頃の対応をご希望でした。

ご希望日の16時00分～16時30分のお伺いでご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

お客様は気持ちが軽くなって落ち着いた様子で「分かりました。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：15時00分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関の鍵が壊れてしまったとのことで、鍵交換を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗のドアノブが壊れた
• ・鍵をＭＩＷＡ社製品からＫＡＢＡ社製品に交換したい
• ・鍵が古くて折れてしまった
• ・防犯性を下げて合鍵がすぐに作れる鍵に替えたい
• ・玄関の引き戸の鍵を替えたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかったです。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A特に問題ない。（20代 男性）