【国府台】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

静岡県磐田市

ご相談内容

「鍵を開けてもらいたいんですけど。」と磐田市国府台にお住まいのお客様からお電話を頂きました。

詳しくお伺いすると、ごみ捨てに行って帰ってきたら玄関の中から鍵がかかってしまい中に入れない状況とのことでした。

「すぐに来てくれるのかな？」と不安そうな様子でしたが、約30分ほどでお伺いができることをお伝えすると「お願いします。」と安心して頂けました。

対応の流れと見積もりについての説明をさせて頂き「はい、分かりました。お願いします。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：8時20分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵が内側からかかってしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ご近所の方が家の鍵をなくした
• ・家族が鍵をかけたまま閉じこもって出てこない
• ・物置の鍵が錆びて開けられない
• ・2歳の子供が宅内から鍵を閉めてしまった
• ・息子と連絡がとれないので玄関を開けてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題ないです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや説明は特に問題なかったです。（50代 女性）