【石盛】トイレのドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

福井県福井市

ご相談内容

「ドアノブの故障なんですけど。」とゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

「トイレのドアノブが壊れて開かなくなってしまったんですけど。」といった内容でご住所は福井市石盛のご自宅とのことでした。

17時00分～18時00分の間に到着ができることをお伝えすると「はい、いいです。」とご依頼いただけました。

非常解錠をご案内しましたが、木製の扉で、取っ手を取り外してみたがそれでも開かないといった状況とのことでした。作業員を手配させて頂き「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：15時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレの鍵が開かなくなり、鍵を取り外したがそれでも開かないとの事で、解錠のご依頼に対応致しました。解錠後、ＧＩＫＥＮ社製品の鍵に交換致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＩＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・倉庫を1年ぶりに開けようとしたが鍵が錆びて開かない
• ・カードキーを持たないで外出し、オートロックが閉まってしまった
• ・文化シャッターの鍵が半分までしかささらない
• ・家を出るときに玄関の鍵が折れた
• ・空き部屋の鍵がなくて開けられない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付は良かった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応いただきました。（40代 男性）