生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
部品代 | 9,720円 |
合計 | 20,520円 |
静岡県牧之原市
「鍵が開きづらくて交換の見積もりをお願いしたいんですけど。開くときと開かない時があって。店舗の入口の鍵になるんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、牧之原市静波の店舗の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時50分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月15日 15時40分頃
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2019年2月15日
店舗の出入口の鍵はあるが開かないとのことで、ALPHA社製品の鍵に交換して対応致しました。
現場を拝見し、当日中に作業ができるということをお客様へお伝えしたところ、ホッとして頂けましたので、作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:ALPHA
2月の鍵の作業の傾向として、静岡県牧之原市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような「鍵が開きづらくて交換の見積もりをお願いしたい」といったご相談以外にも、玄関の鍵が施錠しづらく開けづらいといったお困りごとなどにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「トイレのドアノブがガタついて固い」というご相談や、「勝手口の鍵を撤去したり塞ぐような工事はできますか?」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「机の鍵を紛失して開けられない」といった机の鍵、「家の中のロッカーの鍵を紛失した」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
牧之原市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.スムーズで良かったですよ。(40代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.昔取り替えたことなどもよく話しして鍵の問題をスムーズに解決していただいた。夕方5時ぐらいで暗かったけれども1時間ぐらいで作業を終わらせていただいた。(60代 女性)