【戸田】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中川区

ご相談内容

「玄関の扉の引き戸なんですけど、鍵の部品が飛び出てて扉が閉まらなくなっちゃったんですけど。最初は鍵穴に鍵が入らなくて。出掛ける前に触ったら扉が閉まらなくなっちゃったんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市中川区戸田の玄関引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月9日　12時50分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年2月9日

作業内容

玄関引き戸の鍵が施錠できないとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、愛知県名古屋市中川区では鍵トラブル全体の作業のうち約8割は交換作業のご対応になっています。今回のような「鍵の部品が飛び出てて扉が閉まらなくなった」といったご相談以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「東洋サッシに取り付けてもらったドアの鍵が開けにくくなってきた」というご相談や、「浴室のドアノブを自分で交換しようとしたが上手くいかない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「亡くなった父親の金庫を開けたい」といった金庫の鍵、「机の鍵が開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市中川区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は特に問題なかった。いい対応だった。説明や見積もりにわかりにくい点はなかった。対応もよかった。（40代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.すごくスムーズで感じよかったです。（30代　女性）