【清水】勝手口の鍵交換

料金の内訳

作業地域

長野県松本市

ご相談内容

「ドアノブの鍵がかからなくなってしまったもんですから電話させて頂いたんですけど、勝手口なんですけどね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松本市清水の勝手口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月2日(土曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　20時00分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月2日

作業内容

自宅勝手口のドアノブの交換をご希望とのことで、ＳＨＯＷＡ社製品に交換して対応致しました。

現地でお客様とご相談させて頂いた結果、作業日は後日となりましたが、無事にお客様のお悩みを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＳＨＯＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、長野県松本市では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は交換作業のご対応になっています。今回のような勝手口の鍵交換以外にも、ドアノブが緩くて外れそうといった理由での修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ドアノブの中のネジが外れてガタガタする」というご相談や、「シャッターの鍵を開けてほしい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「金庫の電池を替えたら反応しなくなった」といった金庫の鍵、「机の鍵が閉められない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

松本市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく良かったです。（30代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.見積もりの説明は分かりやすかったです。特に問題なくスムーズに作業内容も進みました。（40代　男性）