【相生町】会社の鍵修理

料金の内訳

作業地域

愛知県刈谷市

ご相談内容

「ＭＩＷＡロックの鍵の件で相談したいことがありまして、ビルメンテナンスの会社なんですけど、ＭＩＷＡの鍵がありまして、シリンダーを替えないといけないんですね、手違いでですね、我々が持ってきたのはピン止めのシリンダーなんですが、現場に来たらねじ込みのシリンダーがついていてですね、中身の筒の部分を交換できるときいたんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業確認を行うため、現場のご住所をお伺いし、作業対応可能なスタッフがいることをご説明すると、お客様に安心して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、刈谷市相生町の会社の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「恐れ入ります、失礼します。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　12時00分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年2月1日

作業内容

シリンダーの交換検討していて、ピン止め用のシリンダーをもってきたがねじ込みのものがついていたとのことで、調整作業を行いお困りごとに対応致しました。

お客様が思われていた以上に作業が早く終わり、お客様は満足なご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、愛知県刈谷市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような会社の鍵修理以外にも、会社の入口の鍵を紛失してしまったといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「中古物件に引っ越したので鍵を交換したい」というご相談や、「玄関の内側に鍵を取り付けたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車の鍵を持っているが閉まらない」といった自動車の鍵、「ホンダのバイクの鍵が鍵穴に入らない」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

刈谷市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いも態度も大丈夫でしたよ、丁寧に対応してもらいました。（40代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.丁寧な対応というよりは真面目な感じでした（40代　女性）