【立野台】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県座間市

ご相談内容

「玄関ドアが中からは開くんですけど外から開かなくなることが心配になってきて、おそらく鍵を交換しないとダメなのかなと思ってるんですよ。ラッチの部分が動かないようで、外からはたまにしか開かなくなっちゃったんですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、座間市立野台の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月13日(日曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　12時30分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年1月13日

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、修理を行い対応致しました。

お客様のご希望で作業日は別の日となりましたが、お客様にご納得頂けた作業ができました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県座間市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理やなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵を紛失したのでＧＯＡＬ社の鍵に交換したい」というご相談や、「ウロロックの鍵のライトが点滅して開かない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「緊急で鍵を開けて頂きたい棚がある」といったキャビネットの鍵、「スーツケースの暗証番号を変更したら開かなくなった」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

座間市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題ない。（50代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなど丁寧にお話して頂きありがとうございます。作業前の見積もり、作業内容には納得してやってもらいました。とても助かり嬉しかったです。また困ったことがあればと思い、電話番号は控えております。（60代 女性）