【川添町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

三重県津市

ご相談内容

「鍵を開けてほしいんですけど。私、デイサービスの職員なんですけど、中でね、腰が痛くて起きられないといってるんですよ。一応ご家族の許可も取ってるので。中の人と話すことはできます。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、津市川添町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月12日　16時20分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

中にいる方が起きられず玄関を開けることができないとのことで、玄関解錠のご依頼に対応致しました。

お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、三重県津市では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、鍵穴にいたずらをされて開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関のディンプルキー2箇所を交換したい」というご相談や、「オプナスお鍵を紛失したので開けてほしい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「原付バイクに荷物を全部詰めて閉めてしまった」といったバイクの鍵、「実家の金庫の鍵を紛失した」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.ちゃんとしっかり対応してくれましたよ。全部最初から良くしていただいて、支払いの説明もしっかりしてくれました。（60代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.ちゃんとしくれた。（60代 男性）