【柳橋】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県大和市

ご相談内容

「鍵を落としてしまって家に入れないんですけど、開けてもらうのにいくらくらいかかりますか？いくらくらいかかりますか？どうすればよろしいですか？今警察に来てるんですね、家に戻ればいいですか？」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金をお伝えするため、専門スタッフによる現場見積りをご説明したところ、ご納得頂けましたので、手配をさせていただきました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大和市柳橋の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。すみません。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月6日　18時50分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月6日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

ご相談があった当日に作業ができるのか、お客様は不安そうなご様子でしたので、当日に作業を行い、安心して頂くことができました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県大和市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、ドアバーが勝手にかかってしまい開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵を紛失したがスペアキーはあるので解錠のみお願いしたい」というご相談や、「シャッターの鍵を開けてほしい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「中部国際空港でスーツケースを開けてほしい」といったスーツケースの鍵、「ドアが閉まる時に大きな音がする」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大和市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度はよかったですよ。それなりにしっかりと説明してくれました。（60代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなど丁寧にお話して頂きありがとうございます。作業前の見積もり、作業内容には納得してやってもらいました。とても助かり嬉しかったです。また困ったことがあればと思い、電話番号は控えております。（60代 女性）