【茶屋町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

岡山県倉敷市

ご相談内容

「家の中にいるんですけど玄関の鍵が壊れて、救急ですぐ来て頂けるんですか？玄関の鍵が開かないんですよ。すぐ修理して頂けるんでしょうか？勝手口からは入れます。明日お客さんが来るので玄関のほうは急いで直してもらわんと困るんですが。私は即開けて頂きたいのよね。今すぐ開けて頂きたい。金額が知りたいんだけど分かりません？」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は予期せぬトラブルでしたので、料金がいくらかかるのかという心配と、いつ来てくれるのかご不安な様子でしたので、迅速な手配を進めながら、弊社の料金システムについてご説明しましたところ、ご安心頂けた様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、倉敷市茶屋町の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時40分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」とまだ焦っていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月12日　11時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年12月12日

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、修理を行い対応致しました。

現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、倉敷市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は修理作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理以外にも、カードキーが効かないといった玄関の解錠や鍵の修理などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「トイレのドアノブが曲がっている」というご相談や、「玄関の鍵を持たないまま出掛けてしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「バイクに付けるＵ字ロックの鍵を紛失した」といったバイクの鍵、「金庫が急に開かなくなった」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。